Tool-Hilfe Passwort-Vergessen-Funktion

• Die Passwort-Vergessen-Funktion kann von allen Usern genutzt werden, in deren Profil eine eMail-Adresse hinterlegt ist.
• Zu Sicherheit fragt das System nach Benutzernamen und Geburtsdatum.
• Passen Benutzernamen und Geburtstag zusammen, so sendet das Management-Portal eine Nachricht an die hinterlegte eMail-Adresse.
• Die Nachricht enthält einen Tocken, der eine Passwortneuvergabe ermöglicht. Der Tocken ist nur zeitlich begrenzt gültig.

• Das alte (vergessene) Passwort ist weiterhin so lange Gültigkeit, bis Sie den Link zur Passwortneuvergabe genutzt haben.
• Einige Spamfilter verschlucken die Nachricht der Passwort-Vergessen-Funktion. Sollte nach 5 Minuten bei Ihnen keine Nachricht angekommen sein, so überprüfen Sie Ihren Spamordner.

Mit Klick auf den Link in der Nachricht können Sie sich ein neues Passwort anlegen.